อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งาน ktv4 ที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ktv4 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

เงื่อนไขการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบPromptPay · Wallet · SCB Easyข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย
ktv4 เงื่อนไขการใช้งาน ktv4 ที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราใส่ใจตลอดเวลา ระบบของเราออกแบบให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดบริการ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและดำเนินการตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ktv4 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานพร้อมตอบกลับคุณ
อีเมลบริการลูกค้า ส่งรายละเอียดคำร้องขอแก้ไขข้อมูล หรือข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านอีเมลทางการของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มบนหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และนโยบายของ ktv4 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและเปิดบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้

ไม่ได้ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนกับ ktv4 เท่านั้น

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

ได้ คุณสามารถขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบธุรกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมขั้นตอนการดำเนินการต่อ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ แนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งานเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต